## 記事サマリ
・埼玉県川口市の「塗装のミドリヤ」は、リフォーム瑕疵保険を毎年70件超活用し、累計952件の実績で信頼性と差別化を実現。
・社長自ら見積もり・提案・説明を一貫して行い、詳細診断書や保険提案で安心感を提供。
・ISO認証や専属職人採用、最長15年保証も組み合わせ、価格競争に巻き込まれない信頼戦略を推進。
## 感想・考察
塗装のミドリヤの取り組みは、外壁塗装という「高額でありながら対価を感じずらい商材」において、いかに信頼性を構築するかに徹底的にフォーカスしている点が非常に面白いと感じた。
瑕疵保険の提案やISO認証、自社専属職人の採用など、ユーザーにとって「安心できる理由」を多面的に提示することで、相見積もりが常態化する市場において他社との差別化を確立し自社が選ばれる取り組みは今後更に重要になっていく動きであると共感した。
ヌリカエ・リフォスム加盟店様限定サービス（ローンなど）や、自社の保証をアピールするためのチラシなどは既にご利用いただけるが、これに怠らず新たな付加価値を生み出すための挑戦も止めず進めていきたいと感じた。
参照：
『年73件の瑕疵担保保険を活用、有力塗装リフォーム店は社長自ら提案』
https://www.reform-online.jp/news/specialty/66818.php