成約率75％・大型受注増を実現。「顔が見える」SNS集客戦略

## 記事サマリ
・社長自ら出演するエンタメ動画でSNSを事業化。3媒体の連携で幅広い世代のファン化を実現。
・顔の見える発信で信頼を得て成約率が10pt向上。大型案件も増加し、売上3.6億円を達成。
・リフォーム業界の底上げを目指し、今後も各SNSのフォロワー拡大や若年層へのリーチを加速。

## 感想・考察
SNS時代において情報のコモディティ化が進む中、リフォーム企業が商品の「質」だけで差別化を図ることは困難になっている。大信住器の事例から読み取れる明確な勝ち筋は、「何を売るか」から「誰から買うか」への鮮やかなシフトである。
社長自らが顔を出し、エンタメ性を交えながら専門知識を発信する手法は、視聴者との間に疑似的な接点を生み出し、問い合わせの段階ですでに強固な信頼関係（ファン化）を構築している。ショート動画で若年層・潜在層へ広く種をまき、長尺動画で顕在層の悩みを解決するという緻密な導線設計も見事である。
結果として成約率の向上や大型案件の受注増に直結している点が、この戦略の正しさを証明している。今後は、自社の人間味や哲学をいかに透明性をもって発信できるかが、企業の成長を左右する最大のカギとなるだろう。

参照：
SNS戦略が好調、総再生回数1000万回超の動画も