山商リフォーム、マッチングサイト経由の受注が前年比121%に向上

## 記事サマリ
・特定サイトで受注急増： ホームプロ・SUUMO経由で前年同期比190％を達成。
・分業体制で利益確保： 営業と施工管理を切り分け、生産性と完工高を向上。
・第三者評価を安心感に： 長年の受賞実績を可視化し、高い顧客満足度を維持。

## 感想・考察
山商リフォームサービスは、マッチングサイト経由での受注が好調だ。
特にホームプロ、SUUMOカウンター経由の第1四半期受注高は5億9,000万円（前年同期比190％）と急増している。

今回、特に印象に残った戦略は以下の2点だ。

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① 顧客目線の徹底と実績の可視化
現地調査後に見積提出日を必ず明示するなど、誠実な対応を徹底している。
その結果、成約率と顧客満足度が高まり、積み上がった実績がさらなる受注を呼ぶ好循環を生んでいる。

② 分業制による生産性・利益の向上
営業と施工管理の分業を進め、各部門が専門業務に集中できる体制を構築。
これが完工高と営業利益の押し上げに直結している。
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自社サイト（https://www.8044.co.jp/）でも「ホームプロ19年連続受賞」等の実績を前面に出しており、外部評価を安心材料としてうまく活用しているのが印象的だ。
実際、リフォスム経由のお客様からも同社への高評価は多い。
こうした「質の高い実態」を正しく見える化し、発信していくことが、より良いマッチングには不可欠であると感じた。"

参照：
山商リフォームサービス、マッチングサイト経由での受注が前年同期比121％に