【中小企業経営戦略】マニュアル化による教育コスト分散

## 記事サマリ
・昭和ルーフリモは労働力不足に対応するため、教育マニュアル整備と資料作成ツール「SHARAKU」を開発。
・教育効率化で人材育成の期間を短縮し、口頭で2年間で伝える内容を1冊のマニュアルに落とし込み、事務作業も1時間→5分まで短縮。
・売上は18億円見込みで、次期は20億円を目指しつつ若手育成を強化。

## 感想・考察
マニュアル作成にあたり留意すべきポイントは4点ある。
・写真やイラストを多用して「見て理解できる」内容にすること。
・社長や現場のマネージャーがいない時でも、現場社員がマニュアルを見れば正確に知識を取得できること。
・現場で起こり得るトラブルや施工時のチェックポイントなど、ポイントを絞ってマニュアル化すること。
・定期的な改訂（法改正・現場フィードバックを反映）を組み込むこと。1度作ったマニュアルは手直しを前提に作り上げる。

テーマを絞り、一部をマニュアル化し教育効率を高めていくだけでも効果はある。
記事にもある通り、熟練した職人こそ人手不足により採用が難しい。
教育プロセスの一部を効率化し、社長業に専念できる環境を生み出していけると会社の生産性が更に上がっていく。

参照：
『事業効率のカギはマニュアルや資料作成ツールの内製、2年分の教育期間を短縮』
https://www.reform-online.jp/news/specialty/67211.php